Wir kommunizieren. Immer. Und da verbale und körpersprachliche Kommunikation mit Kund*innen der Schlüsselfaktor in Verkaufsgesprächen ist, liegt hier auch leicht hebbares Verbesserungspotenzial. Während der Händlertage 2019 von Hase Bikes ist Volker Licht auf Max Moenikes, den Teamtrainer, Theaterpädagogen und Landschaftsökologen aufmerksam geworden. Max hat einen äußerst gefragten Workshop zu den drei Erfolgsfaktoren